Bol viert 25-jarig jubileum met circulaire belofte viert 25 jarig jubileum met circulaire belofte 28 maart 2024 Redactie Platform bol viert dit Paasweekend dat het een kwart eeuw bestaat In dat kader staat het bedrijf niet alleen stil bij zijn ...
Klanten omarmen zelfservice: AH, Bol en Budbee lanceren daarom 'pakketbrievenbus' ... omarmen zelfservice AH Bol en Budbee lanceren daarom pakketbrievenbus 5 april 2022 Peter van Woensel Kooy Albert Heijn Bol com en Budbee gaan samenwerken om het ophalen en retourneren van ...
Dennis van Evert van Bol.com en Koen van Lunteren van WUA : Hoe je optimaal aan je klantreis bouwt do van Evert van Bol com en Koen van Lunteren van WUA Hoe je optimaal aan je klantreis bouwt door naar buiten te kijken 5 mei 2022 Ryan Baij Dennis van Evert Manager Customer Journey bij Bol com ...
Logistiek proces bol.com krijgt betere aansluiting op klantwensen proces bol com krijgt betere aansluiting op klantwensen 12 juli 2022 Kel Koenen Bol com gaat vanaf nu zelf pakketjes bij verkooppartners ophalen en heeft hiervoor de startup Ampère opgericht ...
Bol.com wint door klantenfocus com wint door klantenfocus 29 maart 2016 De verdieping van de service heeft bol com vorige week de prestigieuze titel Beste Webwinkel van Nederland opgeleverd De verbeteringen aan onze winkel ...
Bol.com deelt informatie klantgedrag com deelt informatie klantgedrag 21 januari 2021 Redactie Bol com gaat per kwartaal meer informatie delen over het gedrag van de klant Via de nieuwe PlatformMonitor worden onder andere informatie ...
Bol.com vergroot capaciteit contactcenter voor feestdagen com vergroot capaciteit contactcenter voor feestdagen 14 november 2017 Bol com zet 125 extra klantcontactmedewerkers aan het werk in de aanloop naar de feestdagen De zogeheten klantexperts worden ...
AH en bol.com duiden klantbehoefte via nieuw AIRLab en bol com duiden klantbehoefte via nieuw AIRLab 30 april 2018 Retailbedrijven Albert Heijn en bol com slaan de handen ineen met de Universiteit van Amsterdam UvA om met toepassing van kunstmatige ...
Bol.com zwengelt sinterklaasbeleving kinderen aan com zwengelt sinterklaasbeleving kinderen aan 7 november 2022 Ryan Baij Bol com heeft Het Grote Speelgoedboek gelanceerd gecombineerd met De Grote Speelgoed App Met de combinatie aan producten ...
Bol.com startpunt fysieke klantreis com startpunt fysieke klantreis 10 oktober 2019 De meeste Nederlanders bezoeken de website van bol com om informatie in te winnen over een product waarna de shoppers een fysieke winkel bezoeken ...